France

À ma connaissance, certaines demandes de remboursement de produits affection longue durée passent déjà uniquement par papier (en envoyant des code-barres spécifiques) ou par une app (en les scannant). Pas possible de faire sa déclaration par le site internet. Donc, si on supprime les formulaires cerfa petit à petit, en demandant à des gens de scanner des qr code via l'app ameli, sans même avoir des difficultés à utiliser une app, ça demande déjà :

1. d'avoir un smartphone
2. d'avoir un smartphone récent, avec la bonne version d'OS permettant d'utiliser l'app
3. devoir passer systématiquement par l'apple store ou le playstore car à ma connaissance, ameli n'est dispo que sur ces magasins.

Donc cela ajoute aux problèmes d'accessibilité et de moyens financiers, ceux de la surconsommation numérique (en contradiction avec les recommandations de l'ADEME et la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) instaurant le bonus réparation) et de la liberté de choix.